Menü Başlangıç

Ne iş yapar bu bilgisayarcılar? – 2

Yeniden merhaba. Hemen hızlıca aytimenicir rolüyle kaldığımız yerden devam edelim.

IT Manager

6
Listeye almadığımız ama benim de sosyal mecrada kullandığım takma adın geldiği ayti menicir denilen ayti sorumlusu ya da bilgi işlem müdürü-sorumlusu olarak da geçen, sistem yöneticisine çok benzeyen bir rol daha var. Nedir peki bu ayti menicir? Şimdi tekrar bizim firma örneğine dönelim. Firmanın çok büyüdüğünü hayal edelim ve diyelim ki 2000 çalışanımız 10 tane firma lokasyonumuz olsun. Her lokasyonda son kullanıcılara destek veren bir teknik destek uzmanımız, tüm ana sisteme bakan bir sistem yöneticimiz, onlarca farklı sistemi ayakta tutmak için çalışan da 4 tane sistem mühendisimiz olduğunu varsayalım. Böyle bir ortamı bu kadar farklı ayti çalışanıyla idare etmek gayet mantıklı olacaktır. Herkesin uzmanlaşacağı bir alan olacak, herkes sistem içinde önemli görevlere sahip olacaktır. Fakat senaryoyu geri saralım ve 100 kullanıcı, 5 sunucu ve tek lokasyonda barınan bir firma olduğumuz günlere geri dönelim. Böyle bir firmayı her işte ayrıca uzmanlaşacak birer sistem mühendisi, son kullanıcıya ayrı destek verecek, sunucuya ayrı destek verecek, güvenliğe ayrı bakacak, networke ayrı bakacak, alanında uzmanlaşmış insanlarla doldurabilir miyiz? Bunun hem maddi hem de iş olarak mantıklı olmadığını görebiliyorsunuz.

İşte bu şekilde küçük ve orta boy işletme diye geçen yerlerde a’dan z’ye bilişim alanındaki her işe bakan ve yanında maksimum 1 veya 2 tane teknik destek uzmanıyla tüm işi yönetmeye çalışan sistem yöneticilerine “IT Manager” ayti menicir ya da bilgi işlem sorumlusu diyoruz. Daha dün teknik destek uzmanı son kullanıcıya, sistem mühendisi sunucuya, sistem yöneticisi de tüm bunların dizaynına bakar dedik fakat işte görece küçük yapılarda her iş için ayrı çalışan istihdam etmenin zor olmasından dolayı genelde sistem mühendislerinden devşirilen ayti menicirlar tüm işlere bakmak zorunda kalıyor ve bu ünvanı alıyorlar. Ayti menicir olabilmek için de sistem yöneticisi kadar olmasa da ciddi bir bilgi birikimine sahip olmak gerekiyor. Bir aytimenicirdan her şeyi bilmesi beklenemese de kesinlikle neyi nerede bulabileceği bilgisine sahip olması bekleniyor. Örneğin diyelim ki firma ana merkezi ve mağazalar arası ağ bağlantısı kurmak istiyorsunuz. Bunu bir aytimenicirin uçtan uça projelendirmesi beklenmezken bunu uçtan uca en düşük maliyet ve en mantıklı şekilde nasıl yaptırabileceğini ve kimlerden destek alması gerektiğini bilmesi gerekiyor. Yine lafı çok uzattık, aytimeniciri da burada bitirerek hızlıca sistem alanındaki son iki rolü anlatmaya geçelim.

Uygulama Yöneticisi

7

Dördüncü rolümüz olan uygulama yöneticisini bu ismiyle hiçbir yerde göremezsin. Onun yerine yönettiği uygulamanın admini olarak unvan alırlar. Yani diyelim bir database yönetiyorsa database admin, erp sistemi yönetiyorsa erp admin gibi. Peki ne iş yapar bu adamlar? Az önce anlattığım aytimenicir rolünde aytimenicirlığın yönetilen yapının küçüklüğünden dolayı birden fazla insan istihdam etmenin zor olması nedeniyle oluştuğunu anlattım. Peki bunun tam tersi, büyük bir yapıda bu durum nasıl olacak? Tabi ki de bu sefer yapı birden fazla insanı istihdam edebilecek hale geldiği için bu insanlara belirli alanlarda uzmanlaşma ve sadece o işe bakma şansı doğacak. Yani tek bir aytimenicir ya da sistem yöneticisinin her işe bakması gerekmeyecek ve örneğin e-posta ve mesajlaşma sistemlerine o alanda uzmanlaşmış bir sistem mühendisi bakarken veri depolarına başka bir sistem mühendisi bakacak. Bu şekilde tek bir alan üzerinde derinlemesine bilgi sahibi olan ve o sistemleri yönetip diğer sistemlerde sorumluluk sahibi olmayan insanlara uygulama yöneticisi diyoruz. Bu rol, yapının el vermesi sonucu sistem mühendislerinin tek bir alanda uzmanlaşabilmesiyle oluşmuştur. Bir uygulama yöneticisi olabilmek için temelde sistem mühendisi olmak ve sonrasında da destek verilecek uygulama üstünde derinlemesine bilgi sahibi olmak gerekmektedir. Uygulama yöneticisini de böylece bitirmiş olduk sırada son rolümüz olan teknik danışman var.

Teknik Danışman

8

Şimdi, Az önce anlattığım şekliyle sistem yöneticisini göz önüne getirin. Ne demiştik, sistemdeki en yetkili insan, ciddi bir bilgi birikimi ve tecrübeye sahip ve sistemi sadece ayakta tutmaya yarayan değil de aynı zaman onu tasarlayan adamdır. İşte böyle bir sistem yöneticisinin belirli bir alanda daha da fazla bilgi ve tecrübe edinip de direk bir sistemden sorumlu olmayıp, o derinlemesine bilgi edindiği alanda diğer insanlara danışmanlık ve yol göstericilik yapanına teknik danışman diyoruz. Bu amcalar ya danışmanlık ya da ayti destek ve projelendirme firmalarında çalışırlar ve uzmanı oldukları alanda diğer teknik insanlara yol göstericilik yaparlar. Daha iyi anlamak adına tekrar bizim firma örneğine dönelim. Diyelim ki artık iyicene büyüdük ve sadece satış yapmayacak ve üretim yapma aşamasına da geçeceğiz. Bir fabrika açıyoruz ve bunun kaynak yönetimi için çok ünlü olan SAP sistemini kullanmak istiyoruz. Ama bizim firmada bu sistemi derinlemesine bilen tek bir allahın kulu yok. Sistem yöneticimizi çağırdık ve bu konuyu açtık. O da bize “müdür ben bunun altyapısını kurarım, sonrasında da sistemi işler halde tutarım ama SAP apayrı bir dünya bunun projesini yapacak ve nasıl devreye alabileceğimizi bize anlatacak birileri lazım” dedi. İşte bu adam teknik danışman arkadaşlar. Gittik bu işin danışmanlığını veren firmalardan biriyle anlaştık ve o da bize bu işi devreye almak adına bir tane kelli felli danışman amca gönderdi. Adam geldi a’dan z’ye tüm sistemi kurmak için projeyi çizdi, sonrasında sistemi bizimle birlikte kurdu, gerekli diğer sistemleri devreye aldı. Üstüne bize bu sistemi nasıl ayakta tutacağımızla ilgili eğitimler verdi, üstüne dokümantasyonunu yaptı, çıkan sorunları çözdü ve parasını alıp gitti. Üç aşağı beş yukarı teknik danışman budur ve bu şekilde çalışır. Aslında ben teknik danışmanı sistem kısmında anlattım ama bu rol sadece sisteme özel bir rol de değil. Yazılım olsun, network olsun, veri sistemleri olsun her alanda o alanla ya da o alanın altında bulunan spesifik bir servisle ilgili derinlemesine bilgi sahibi olup diğer teknik insanlara o uygulama ile ilgili yön göstericilik yapıp projelendirme yapan insanlar var. Hepsi teknik danışman olarak geçiyor.
Evet ve böylece sistem kısmının sonuna geldik. Sırada asosyallikleriyle tanınan yazılımcılar var. Acaba onlar ne işlerle meşguller sorusuna bir sonraki yazıda cevap bulacağız.

Kategoriler:Genel

Tagged as:

Özgür ÖZTÜRK

Fani bir aytimenicir. Berlin'den bildiriyor, sizleri bilgiye boğmadığı zamanlarda bir şeyleri kapatıp açarak çalışmasını sağlıyor.

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

w

Connecting to %s

%d blogcu bunu beğendi: